제11화 상대방과 성공적으로 대화하는 방법 4가지

 

안녕하세요, 오늘은 대화 방법에 대한 짧고 좋은 글귀를 써보고자 합니다.

아주 작은 습관의 힘이 모여 인생을 바꾸고 지금 당장 내 앞에있는 상황을 변경시킬 수 있을 거라고 믿습니다.

제가 쓰는 이 짧은 글을 읽고 잠시나마 지금의 삶에 대하여 생각해 보시고 변화하신다면 그 작은 변화는 나비효과가 되서 여러분에게 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 저 또한 아직 많이 부족한 사람입니다. 하지만 이렇게 글을 쓰면서 제 자신을 다시한번 돌아보고 변화하기위해 노력하고 있습니다. 모두들 희망의 끈을 놓치지 않고 배운다는 자세로 삶을 살아간다면, 언젠간 멋지게 성장해 있는 자신을 볼 때가 있을 것이라고 확신합니다.

 

감사합니다.

 

 

상대방과 성공적으로 대화하는 방법 4가지

 

 

● 기본적인 내 마인드 컨트롤 방법

- 목적 : 대화를 통해 어떤 협력적인 결과를 도출하고 싶은지 정한다. 그 결과는 두 사람 모두에게 만족스러워야 하며 둘의 관계에서 가장 중요한 문제를 다뤄야 한다.

- 가정 : 상대방에 대한 인식을 좌우할 수 있는 부정적인 기대를 갖지 않는다. 대신 그 사람에게서 긍정적이거나 흥미로운 점을 찾겠다고 결심한다.

 

 

● 질문하는 방법 예시

- "주말은 어땠어요?" -> "일 안 할 때는 보통 뭘 해요"

- "~에 관해 생각해봤나요? -> "이 문제를 어떻게 생각하나요?"

- "일이 어려운 이유가 기존의 업무와 전혀 다르기 때문인가요?" -? " 어떤 점이 어렵게 느껴지나요?"

- "업무를 좀 배분하면 상황이 나아질까요? -> "어떻하면 상황이 좋아질까요?"

 

 

● 회의하기 전 생각해 봐야할 사항

- 미리 정해둔 안건에 너무 집착하지 않는다.

- 어떤 식으로든 상대의 흥미로운 점을 발견하겠다고 결심한다.

- 질문으로 가장한 제안을 하지 않고 진심으로 상대의 의견을 묻는 질문을 한다,

- 상대방의 대답을 진심으로 경청한다. 그의 말에서 가장 인상적인 부분을 포착해 더 자세히 묻는다.

 

 

● 상대방과 빠르게 유대감을 쌓으며 대화를 이끌기

- 음악, 전자제품, 취미 등 아무리 사소한 것이라도 비슷한 관심사를 찾아 그 부분을 적극적으로 언급하거나 자기만의 경험을 공유하라.

- 공동의 목표를 공유하라. 공동의 목표는 곧'공동의 가치'를 의미하며 더욱 깊은 유대감을 형성할 수 있다.

- 사소한 일을 함께 불평하라. 부정적인 대화는 발견 모드를 방어 모드로 바꿀 수 있지만 날씨나 교통 체증등을 불평하는 정도는 괜찮다.

- 대화할 때 상대방의 기발한 표현을 반복해 말하면 그 사람은 당신과 마음이 잘 맞는다고 느낄 뿐 아니라 당신이 경청하고 있다는 느낌을 받을 것이다.